Conosci il tuo cliente ideale? Io non credo.
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Conosci il tuo cliente ideale? Io non credo.

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Quasi sempre ci chiediamo perchè un prodotto/servizio magari ben confezionato e a cui abbiamo dedicato molte risorse e molto tempo, non funziona.

Forse la prima domanda che ci dobbiamo fare è:

era in target con la nostra tipologia di cliente?

La risposta nella maggior parte dei casi è NO!

Se vuoi saperne di più in maniera esaustiva e dalla voce di due esperti ascolta il Podcast

 

Specifiche:

Prima di iniziare una nuova attività o creare un nuovo prodotto o servizio, è fondamentale porsi un interrogativo: A chi mi sto rivolgendo? Ovvero, chi è il mio cliente ideale? Il cliente ideale c’è, è lì fuori e aspetta che il suo bisogno latente venga soddisfatto, proprio con quel prodotto o con quel servizio. In questa puntata di ProsperityLive parliamo appunto di questo interlocutore, che incarna il tuo target di riferimento e su cui è necessario modulare la tua comunicazione per promuoverti in maniera efficace.

Ecco di cosa parleremo:

– Individuare il cliente ideale per focalizzare la propria comunicazione e non perdere risorse di tempo e di denaro
– I vantaggi del delineare il proprio target di riferimento
– Costruire la propria comunicazione sui bisogni reali del cliente ideale
– Utilizzo dei Focus Group sui Social Media (Facebook, Linkedin) per fare indagini di mercato
– Utilizzo degli hashtag su Twitter per intercettare gli argomenti di interesse degli utenti
– Comunicazione e offerta specifiche per battere la concorrenza
– Il vantaggio per il cliente di trovare un’offerta specifica, che si rivolge proprio a lui e che risolve la sua necessità
– Jasmine Star e l’avatar del cliente ideale

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